2016.02.17 | |
株式会社テクノネット 様 | |
●プロフィール | |
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●御社の事業内容について教えてください。
医療向けベッド部品ユニットの製造およびプリンター用インクリボンカセットの製造です。
●ISOに取り組んだ理由はなんですか?
ISO規格に基いたマネージメントシステムの運用により、最終顧客とのプロセス管理の意識共有(コミュニケーションのレベルアップ)、 及び社員の業務プロセス改善への意識向上を図る為です。
●ISOを取得して良かったことを教えてください。
ISOの認証活動の中で組織体系の在り方や、問題点、目標設定、改善、人材育成など課題を浮き彫りにすることが出来、また社員の意識改革にも役に立ちました。 ISO認証という価値以上に得たものは大きいと感じています。
●ISO構築にあたって、何か克服しなければならない問題がありましたか?
9001および14001の同時取得ということもあり、品質マニュアルや環境マニュアルなどの文書作成や内部監査、審査にあたっての準備など不安な面が多々ありましたが質の高いコンサルティングのおかげで無事に審査を通過する事が出来ました。 1年間にわたるご指導、誠にありがとうございました。
●担当コンサルより
認証取得おめでとうございます。
品質と環境の同時取得の上、発行されたばかりの2015年版での受審だったので、改訂情報の入手と解釈を常に意識しなくてはならず、 システム構築の際は、同時取得ならではの要求事項の整理に苦心していました。
しかし、2015年版から新たに追加された要求事項である「組織の状況」に取り組んだことにより、 自分達の組織や組織を取り巻く環境を見つめなおしたことで、自分達が取り組むべき課題を認識するようになり、 取得活動開始から半年後には、事務局を中心とした従業員の意識や行動にも変化が見られ自発的な改善が出来るようになりました。
このような組織の変革が最大の成果だと思います。