2009.08.18 | |
新成化成株式会社 様 | |
●プロフィール | |
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●御社の事業内容について教えてください。
自動車の電子部品(コネクター)を製作しております。創業は1967年(昭和42年)10月です。従業員は24名(パートを含み、派遣は別)おります。
お客様に信頼していただき、今日まで安定し、しぶとく生き残って来られたと思っております。
●ISO9001に取り組んだ理由はなんですか?
きっかけは、お客様からの要請です。さらに、認証取得活動を通じて、若手社員の自主性をを高められれば、と思っておりました。
●ISO9001を取得して良かったことを教えてください。
まず、上記2番目の点で効果がありました。以前はお客様に頼りきりな感じがありましたが、ISOを取得してから、従業員の主体性が出てきました。監査対応が早くなり、管理者のみならず現場のスタッフも同じ土俵で会話ができるようになったと思います。
●ISO9001構築にあたって、何か克服しなければならない問題がありましたか?
気をつけないと形骸化してしまう、という点です。“書類を作って回す”だけになってしまっては意味がありませんから、そういうデメリットを生まないよう、これからも実情に合った、運用しやすいものに改善していきたいと思います。
最初は、推進委員に“やらされている感”がありましたが、次第に習慣化するにつれ、なくなりました。
●今後はどんなことを目標にしておられますか?
事業拡大です。プラスチック成形だけなく、組立も行なえるようにしたいと思っております。また、手狭な工場をもっと大きなものにすることや、将来的には、環境(エコアクション)への取組みも検討しております。