2009.05.15 | |
相羽工業有限会社 様 | |
●プロフィール | |
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●御社の事業内容について教えてください。
自動車、家電のプラスチック部品の射出成型を行っております。
少量多品種に対応しております。また、自動化を導入しております。
●ISO9001に取り組んだ理由はなんですか?
新規の仕事を受注する際に、品質への取組みをアピールしたかったからです。また、外部監査の対応の際にも役立ちます。
●ISO9001を取得して良かったことを教えてください。
役割分担が明確になり、各自責任を持って仕事をしてくれるようになりました。以前は何か問題があると特定の人に全部集まってしまうような状態でしたが、それがなくなり、組織的に動けるようになりました。それから、早速効果が出て嬉しく驚いたことは、ISO取得後、新規の仕事を2件も受注できたことです。
●ISO9001構築にあたって、何か克服しなければならない問題がありましたか?
パートタイムや派遣社員が多いため、皆をまとめるのが大変でした。最初は「難しいことはやりたくない」とか「私には関係ない」といった空気もありましたが、それでも理解が進むにつれ活動を始めて3ヵ月くらいで徐々に動き始めましたし、内部監査、マネジメントレビューと進んでいくうちに、皆がISOというものを実感してきたようで、良かったと思っています。
●今後はどんなことを目標にしておられますか?
ひとまずISO9001(6月)やエコアクション21(7月)を取得できましたので、その看板に負けない会社にしていきたいと思います。また、しくみとして継続し改善していきたいと思います。これからが本番だと思っております。