2007.06.11 | |
株式会社スタンダードエイジェンシー 様 | |
●プロフィール | |
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●御社の事業内容について教えてください。
スイミングスクール、スポーツクラブ、および市営プールの運営・管理を行っております。創業は1985年6月で、法人化したのは7~8年前です。この度、5施設(3法人+1指定管理)でISO9001を取得いたしました。従業員は、“ビクトリースイミングスクール”に6名、“清水チャンプ”に8名(2箇所に4名ずつ)、“元気カンパニー”に6名、公共施設の“水夢館(すいむかん)”に5名おり、その他アルバイトや非常勤講師等も含めると、総勢150~160名おります。
何よりも安全を心がけております。また、従業員には、指導力向上のため、定期的に様々な研修を受講させております。
●ISO9001に取り組んだ理由はなんですか?
前述の事柄を、継続的に行っていくためのしくみが欲しかったからです。
●ISO9001を取得して良かったことを教えてください。
職員意識の向上が見られ、物事を計画的に行えるようになり、いわば家内工業から企業らしい姿に変わりました。また、対外的な信用も得られるようになりました。
●ISO9001構築にあたって、何か克服しなければならない問題がありましたか?
敢えて言えば、以前では頭で考えてすぐに実行していたことを、書類に記録する等、少し時間がかかるようになったかもしれません。しかし、その分、他の面でメリットになっているわけですから、問題とは感じません。
また、現状で既にあるものをそのまま利用したり、落とし込んだり、ないものは追加したりしただけので、さほど負担はありませんでした。
●今後はどんなことを目標にしておられますか?
特色あるトレーニングを開発する、将来的にはPマーク取得に取り組む等、より一層、他社との差別化を図って参りたいと思います。