研修概要 研修名 新入社員フォローアップ研修 特　長 企業を取り巻く環境は厳しさを増しています。このような状況下において、企業は環境変化への組織対応力を向上させる必要があり、そのためには実際の企業活動に携わる組織構成員の能力強化を図ることが不可欠です。この研修では、企業人として必要な基本スキルの習得を図るとともに、問題意識を持つ人材育成を目的としています。 ねらい �@ビジネスマナーの復習をします。 �A仕事の流れ、自分の立場と役割を認識します。 �B今後の職場生活を充実したものにするために行動目標を設定します。 進め方 講義 実習（ロールプレイ・ペアプラクティス） 演習 ディスカッション 時　間 2日間（12時間）（時間は目安です。ご希望によって変更することも可能です。） 対　象 入社半年〜1年を経た新入社員、実務経験のある人 会　場 指定場所 対象人数 15〜20名 カリキュラム 1日目 1. オリエンテーション（講義） 職場生活を振り返って 入社時の意識に立ち返る 2. ビジネスマナーの復習（講義・討議・演習） マナーの基本 来客応対と他社訪問 電話応対 言葉遣い 敬語 3. 科学的な仕事の進め方（講義・討議・演習） 科学的な仕事の進め方 仕事の棚卸 職務明細書の作成 4. 職場の問題解決（講義・討議・演習） 職場の問題点 問題点とその解決 討議 発表 2日目 5. 対人関係能力を向上させる（講義・演習） 自己認識と他者理解 〜心理学の手法を使って〜 −休　憩− 6. コミュニケーションの重要性（講義・実習） コミュニケーションのタイプ 話し方 聞き方 説得の仕方 さわやかな自己表現 対話を分析する 7. 自己開発の計画（講義・演習） 自己のチャレンジ目標の設定 自己啓発のすすめ 研修レポート作成 （後日、講師のコメントを記入して後日ご本人にお返しします。） ≪ 人材育成研修へ戻る