医療・介護向き：ＩＳＯ取得病院・介護施設は増加しているか？ - カムイブレインスコンサルタント株式会社

ＩＳＯ取得病院・介護施設は増加しているか？

　医療・介護分野におけるＩＳＯ認証取得は１９９６年に始まりました。いわゆる“格付け”の風潮が広まる中、２００３年頃からは急激な増加を見せています。（参考１）都道府県別にみると、２００６年３月末現在では、関東関西等の都心部での認証取得が進んでおり（参考２）、今後はその他の地域の組織も徐々に追従する可能性があります。

　病院機能評価の取得は、ＩＳＯに比べほとんどの地域で圧倒的に多くなっています。（参考２）病院機能評価は、平たく言うと、病院や介護施設の“能力を保証するもの”であるのに対し、ＩＳＯは顧客（患者・利用者）満足の考え方に基づき、“継続的に改善するしくみ”があることを示すものです。最近では、病院機能評価を土台にＩＳＯを構築し、効果的に運用している病院・介護施設も増えてきています。（「病院機能評価とISO9001の比較」を参照）

参考１：産業分類３８「医療及び社会事業」におけるISO9001取得件数の推移
（2006年3月末現在、財団法人日本適合性認定協会データによる）

参考２：同じく、「医療及び社会事業」におけるISO9001及び病院機能評価の都道府県別取得件数
（2006年3月末現在、財団法人日本適合性認定協会及び財団法人日本医療機能評価機構データによる）

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