- 今、時代に要求される合理的経営とは?
バスの運転手 → タクシーの運転手
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過去の経験・勘と度胸とど根性(KDD)をベース
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ビジョン・戦略を明確に、全員のチームワーク・挑戦
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予算編成→目標設定
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戦略マップ(勝ちパターン)
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精神論的経営
有視界経営
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革新的ナビゲーション
経営システム(吉川教授)
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→需要が供給を下回り、将来が過去の延長線上にあるとは限らない時代!
- 経営と業務の“見える化”を実現!
「顧客第1主義」
「人材が最も大切!」
「コスト削減が鍵だ!」
「まずは今期の売上・利益の達成だ!」
「新製品の開発が重要だ!」
「高い技術力と技能で生き残る!」
・・・言っていることは全部正しいと思うが、一体全体としてどうすればいいのか?−ある企業のインタビュー結果より
→ビジョンや方針・戦略は捉えづらい!
→すばやく“PDCA”を回す
- ISO9001マネジメントシステムとBSC(バランス・スコアカード)

ISO9001
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一致したシステムの運用
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