御社の事業内容について教えてください。

輸送機器関連の部品加工（アルミ、スチール）を行っております。品目は、四輪のエンジン部品、シャフト、二輪のフレームの溶接部品等です。創業は２００５年４月で、従業員は現在１１名（うち１名はパート）です。
ダイカストや押し出し材の精密加工を得意としております。また、急な依頼でも１００％対応しております。

ISO9001に取り組んだ理由はなんですか？

品質に対するクレームをなくし、お客様満足度を上げるためです。記録があれば、何かあった時にそれをさかのぼれます。特に、変化点管理が必要でした。

ISO9001を取得して良かったことを教えてください。

社内で決め事がなかったので、それができ、決められたことを守るという意識付けができたことが良かったと思います。また、５Ｓの取り組み姿勢が大分良くなりました。

ISO9001構築にあたって、何か克服しなければならない問題がありましたか？

ＩＳＯのための間接的な仕事（管理面）が増えました。

今後はどんなことを目標にしておられますか？

環境への取り組みが求められているので、将来的には対応していきたいと思います。